§1 Aplicación y definiciones

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas y servicios entre nosotros y el consumidor, en la versión vigente en el momento de realizar el pedido.

Se entiende por consumidor toda persona física que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial o profesional (según el artículo 13 del Código Civil Alemán).

§2 Formalización del contrato y conservación del texto contractual

Las siguientes disposiciones regulan la formalización del contrato para pedidos realizados a través de nuestra tienda online: https://efacil.es

En caso de celebrarse un contrato, éste se formaliza con:

LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1
D-59423 Unna (Alemania)

La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación sin compromiso al consumidor para que realice un pedido. Al efectuar un pedido, el consumidor emite una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.

El pedido se realiza mediante el siguiente proceso:

Selección del producto deseado

Confirmación mediante el botón «Comprar ahora»

Comprobación de los datos en el carrito de compra

Pulsar el botón «Ir a la caja»

Registro o inicio de sesión con correo electrónico y contraseña

Revisión y, en su caso, corrección de los datos introducidos

Envío vinculante del pedido mediante el botón «Realizar pedido con obligación de pago» o «Comprar ahora»

Antes de enviar el pedido, el consumidor puede corregir los datos o cancelar el proceso cerrando la ventana del navegador.
Confirmamos la recepción del pedido mediante un correo electrónico automático denominado «Confirmación de pedido», con el que se acepta su oferta.

Conservación del contrato: guardamos el texto contractual y enviamos por correo electrónico los datos del pedido junto con estas Condiciones Generales. También puede consultarlas en cualquier momento en https://efacil.es/agb/
.

§3 Precios, gastos de envío y pago

Todos los precios incluyen el IVA legal y demás componentes del precio. En su caso, se añadirán los gastos de envío.

Los métodos de pago disponibles son: pago anticipado, PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).

Si se elige pago anticipado, el importe deberá abonarse inmediatamente tras la formalización del contrato.

§4 Cancelación de suscripción

La licencia individual (1 año) tiene una duración mínima de un año. Al finalizar este periodo, la suscripción se renovará automáticamente por un mes adicional, salvo cancelación previa. Tras el undécimo mes, podrá cancelarse mensualmente.

La licencia individual (1 mes) puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del mes correspondiente.

§5 Entrega

Todos los productos de EFácil son digitales. No se realiza ningún envío físico.
El acceso al contenido digital estará disponible inmediatamente tras la recepción del pago.

§6 Reserva de propiedad

La propiedad del producto digital seguirá perteneciendo a LessonPrep hasta el pago completo del precio de compra.

§7 Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento comienza el día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificárnoslo a:

LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1
59423 Unna (Alemania)
support@efacil.es

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Para cumplir el plazo, basta con enviar la comunicación antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de catorce (14) días desde la fecha en que se nos haya informado del desistimiento.
El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario, y sin coste adicional para usted.

Derecho de desistimiento en contenidos digitales

Todos los materiales digitales ofrecidos incluyen una descripción detallada y, en su caso, una vista previa en vídeo.
También dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.

No obstante, este derecho expira anticipadamente si:

El consumidor ha dado su consentimiento expreso para que la ejecución del contrato comience antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Ha reconocido que pierde su derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución.

Se le ha facilitado la confirmación de la pérdida de este derecho en un soporte duradero, de conformidad con el § 312f BGB.

La descarga del material didáctico se realiza a través del área «Mi cuenta» o del área de servicio en www.efacil.es
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§8 Garantía

Se aplican las disposiciones legales de garantía.

§9 Idioma del contrato

El idioma disponible para la formalización del contrato es alemán.

§10 Responsabilidad

No asumimos responsabilidad por negligencia leve, salvo en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), daños a la vida, integridad física o salud, garantías o responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos.

La responsabilidad por daños se limita al perjuicio típico y previsible, salvo disposición legal en contrario.

Cuando los contenidos no sean propios y se indique en la web, procederemos a su bloqueo o eliminación inmediata al tener conocimiento de su carácter ilícito, conforme al § 10 TMG (Ley Alemana de Medios Tele-Máticos).

Todo el contenido de EFácil tiene carácter inspirador y educativo. Cada docente deberá comprobar antes de la clase que las actividades se ajustan a las normas de seguridad de su país o región. No asumimos responsabilidad por accidentes en el ámbito escolar.

Fecha de actualización: abril 2025